Zpět na úvod
Právní dokument

Ochrana osobních údajů

Verze 2026-07-12C · účinná od 12.07.2026

Ochrana osobních údajů uživatelů platformy SENTI

Verze: 2026-07-13
Účinnost od: 13. 7. 2026

1. Kdo je správcem osobních údajů

Správcem osobních údajů uživatelů platformy SENTI je Monika Žálková, podnikající pod označením NICHE PARFUM, IČO: 65796411, místo podnikání: Dr. Veselého 1066, 763 26 Luhačovice, e-mail: info@niche.cz (dále jen „správce“).

Tyto zásady vysvětlují, jaké osobní údaje správce zpracovává v souvislosti s online platformou SENTI (dále jen „SENTI“ nebo „platforma“), proč je zpracovává, komu je může zpřístupnit, jak dlouho je uchovává a jaká máte práva.

2. Co je SENTI

SENTI je komunitní, inspirační a zábavní digitální platforma určená registrovaným uživatelům starším 18 let. Platforma se zaměřuje na parfémy, vůňové preference, personalizovanou inspiraci a komunikaci mezi členy.

Podle aktuálního nastavení může umožňovat zejména vytvoření účtu a vůňového profilu, doporučení vůní, vedení sbírky nebo wishlistu, hodnocení a komentáře, komunitní profily a mapu, diskuse, soukromé zprávy, porovnání vůňových profilů členů, projevení zájmu o propojení prostřednictvím SENTI Jiskry, zaznamenávání reakcí na vůně, denní výběry, práci s kontextem nebo outfitem a zobrazování tematického obsahu.

Vůňové profily, skóre, interpretace, shody a doporučení jsou pouze orientační, herní a zábavní funkcí. Nejde o psychologickou, zdravotní, vědeckou ani jinou odbornou diagnostiku.

3. Jaké osobní údaje zpracováváme

3.1. Údaje o účtu a totožnosti

Při registraci a správě účtu můžeme zpracovávat zejména:

  • jméno, příjmení nebo přezdívku;
  • e-mailovou adresu;
  • heslo uložené pouze v podobě zabezpečeného hashe;
  • datum narození a údaj o pohlaví;
  • veřejné SENTI ID nebo jiné interní identifikátory účtu;
  • datum registrace, ověření e-mailu, posledního přihlášení a aktivity;
  • stav účtu, uživatelskou roli, úroveň členství a přijaté verze právních dokumentů.

Přesné datum narození se ostatním členům nezobrazuje. Pro komunitní funkce z něj může být odvozena pouze věková kategorie.

3.2. Profilové údaje a nastavení viditelnosti

Podle údajů, které vyplníte, a dostupných funkcí můžeme zpracovávat:

  • město, obec nebo jiné obecné údaje o místě narození či pobytu;
  • avatar nebo profilový obrázek;
  • volbu, zda má být profil viditelný komunitě;
  • volby, které profilové údaje se mají zobrazovat ostatním;
  • jazyková, uživatelská a technická nastavení.

Do profilových polí nevkládejte údaje, které nechcete sdílet, ani údaje jiných osob bez odpovídajícího oprávnění.

3.3. Údaje pro vůňový profil a personalizaci

Pokud využijete personalizované funkce, můžeme zpracovávat zejména:

  • vaše volby, odpovědi, preference a reakce během tvorby profilu;
  • preference vůňových rodin, tónů, stylů, atmosfér a dalších vlastností vůní;
  • údaje o vůních, které vlastníte, hodnotíte, chcete vyzkoušet, ukládáte nebo z doporučení vyřazujete;
  • komentáře, příběhy a zpětnou vazbu k vůním;
  • odvozené charakteristiky, skóre a vizuální nebo textové výstupy profilu;
  • personalizovaná doporučení a jejich historii;
  • zvolený záměr, situaci, náladu, počasí, outfit nebo jiný kontext použitý pro konkrétní doporučení.

Tyto údaje popisují preference a herní interakce v prostředí SENTI. Nejsou určeny k diagnostice osobnosti, zdraví ani psychického stavu.

3.4. Sbírka, hodnocení a katalog

Můžeme zpracovávat informace o parfémech ve vaší sbírce nebo wishlistu, hodnocení vhodnosti a shody, komentáře, dobu nošení, zpětnou vazbu, uložená doporučení a další interakce s katalogem. U příslušné funkce může být uvedeno, zda je informace soukromá, sdílená s konkrétním členem nebo viditelná komunitě.

3.5. Komunitní obsah

Pokud používáte komunitní funkce, zpracováváme obsah vašich příspěvků, diskusí, odpovědí, komentářů, zmínek, reakcí a hodnocení, odkazy na parfémy, datum a čas zveřejnění, údaje o sledování diskuse, oznámení a vazbu obsahu na váš účet.

Komunitní obsah je viditelný ostatním členům v rozsahu dané funkce. Nevkládejte do něj citlivé informace o sobě ani osobní údaje jiných osob.

3.6. Soukromé zprávy

Při používání soukromých zpráv zpracováváme obsah zpráv, identifikaci odesílatele a příjemce, čas odeslání, stav doručení nebo přečtení a údaje potřebné pro zobrazení konverzace.

Zprávy jsou určeny účastníkům konverzace. Pověřená osoba k nim může přistoupit v nezbytném rozsahu při nahlášení komunikace, řešení obtěžování, výhrůžek, spamu, bezpečnostního incidentu, porušení pravidel, technické závady nebo právní povinnosti.

3.7. Couple Match, reakce a SENTI Jiskry

Při použití funkcí propojení a porovnání můžeme zpracovávat:

  • identifikaci účastníků porovnání nebo propojení;
  • stav návrhu, přijetí, odmítnutí, zrušení nebo vzájemného propojení;
  • výsledky a skóre porovnání vůňových profilů, společné body, kontrasty a doporučení;
  • reakce účastníků na parfémy, intenzitu reakce, volitelnou poznámku a datum nošení;
  • odeslané, přijaté, opětované, skryté nebo zrušené Jiskry;
  • volitelnou krátkou zprávu nebo parfém připojený k Jiskře;
  • technické identifikátory a unikátní odkazy používané ke zpřístupnění výsledku oprávněným uživatelům.

Výsledky porovnání mohou obsahovat informace odvozené z profilů obou účastníků. Oprávnění uživatelé nemají tyto informace zpřístupňovat osobám, kterým nejsou určeny.

3.8. Avatar a obrazové soubory

Pokud dobrovolně nahrajete avatar, zpracováváme obrazový soubor, jeho technicky upravené verze a vazbu na profil. Avatar může být viditelný členům podle nastavení profilu. Nahrávejte pouze obrázek, k jehož použití máte potřebná práva.

3.9. Technické, provozní a bezpečnostní údaje

Při používání SENTI můžeme zpracovávat IP adresu, čas přihlášení a aktivity, informace o zařízení a prohlížeči v nezbytném rozsahu, údaje o relaci, technické logy, chybová hlášení, údaje o využití funkcí, bezpečnostní události a nezbytné cookies nebo obdobné identifikátory.

3.10. Komunikace se správcem a hlášení

Pokud kontaktujete podporu, uplatníte své právo, nahlásíte obsah nebo podáte námitku, zpracováváme vaše kontaktní údaje, obsah a čas komunikace, související podklady a informace o vyřízení požadavku.

4. Účely a právní základy zpracování

4.1. Vytvoření a vedení účtu

Účel: registrace, přihlášení, ověření e-mailu, správa účtu, poskytování zvolených funkcí a komunikace nezbytná pro službu.
Právní základ: plnění smlouvy o používání SENTI nebo provedení opatření na vaši žádost před jejím uzavřením.

4.2. Ověření věku

Účel: kontrola splnění podmínky minimálního věku 18 let.
Právní základ: plnění smlouvy a oprávněný zájem správce na provozování služby určené dospělým a dodržování podmínek.

4.3. Vůňový profil, doporučení a související personalizace

Účel: vytvoření zvoleného profilu, výpočet shody, doporučení parfémů a tvorba textových nebo vizuálních výstupů.
Právní základ: plnění služby, kterou si uživatel aktivně vyžádá. Pokud rozhraní u konkrétní dobrovolné funkce výslovně žádá souhlas, je právním základem tento souhlas.

Personalizace je herní a inspirační. Nevede k rozhodnutí s právními nebo obdobně významnými účinky ve smyslu článku 22 GDPR.

4.4. Komunitní profil, obsah a komunikace

Účel: zobrazení profilu podle vašeho nastavení, publikování obsahu, provoz diskusí, zasílání oznámení, doručování zpráv a zajištění interakce mezi členy.
Právní základ: plnění smlouvy a poskytnutí funkce, kterou se rozhodnete použít.

4.5. Couple Match a SENTI Jiskry

Účel: vytvoření porovnání na žádost uživatele, správa návrhů a propojení, zobrazení výsledků účastníkům, zaznamenání reakcí a umožnění vzájemné komunikace.
Právní základ: plnění smlouvy a poskytnutí dobrovolně vyžádané funkce; v rozsahu volitelného zveřejnění údajů nastavení provedené uživatelem.

4.6. Bezpečnost, moderace a ochrana práv

Účel: zabezpečení platformy a účtů, prevence podvodů a zneužití, moderace, vyřizování hlášení a námitek, ochrana uživatelů, správce a právních nároků.
Právní základ: oprávněný zájem správce a dotčených osob, případně plnění právní povinnosti.

4.7. Plnění právních povinností

Účel: plnění povinností podle právních předpisů a reakce na závazné požadavky oprávněných orgánů.
Právní základ: plnění právní povinnosti.

4.8. Souhlas

Je-li konkrétní zpracování založeno na souhlasu, je jeho udělení dobrovolné a souhlas můžete kdykoli odvolat. Odvolání nemá vliv na zákonnost předchozího zpracování. Následkem může být nedostupnost funkce, která dané údaje nezbytně potřebuje.

5. Umělá inteligence a služba OpenAI

5.1. K čemu může být AI použita

SENTI může prostřednictvím API využívat nástroje poskytované společností OpenAI k vytváření nebo jazykovému doplnění vůňových interpretací, doporučení, vysvětlení shody a dalšího zábavně-inspiračního obsahu.

5.2. Jaké údaje mohou být předány

Podle konkrétní funkce mohou být OpenAI předány údaje potřebné k vytvoření požadovaného výstupu, zejména:

  • volby, odpovědi a preference z vůňového profilu;
  • odvozené charakteristiky, skóre a technické parametry profilu;
  • oblíbené nebo odmítnuté vlastnosti vůní;
  • zvolený záměr, situace, nálada nebo jiný kontext doporučení;
  • informace o relevantních parfémech;
  • interní číselné user ID, údaj o pohlaví a datum narození, pokud je konkrétní funkce potřebuje pro vytvoření výstupu;
  • v rámci Couple Match také zobrazované jméno, tedy přezdívku nebo jméno používané v SENTI, aby mohla být společná textová interpretace přirozeně a správně formulována pro oba účastníky.
  • technické označení aplikace a typu požadavku.

S výjimkou zobrazovaného jména v Couple Match OpenAI nepředáváme vaše jméno ani přezdívku. OpenAI nikdy nepředáváme e-mailovou adresu, heslo, obsah soukromých zpráv ani avatar. Couple Match předává zobrazované jméno a údaj potřebný pro správný gramatický rod pouze za účelem vytvoření přirozené společné interpretace. Nepředává při tom e-mail ani přesné datum narození. Správce předává pouze údaje potřebné pro konkrétní výstup. Výstup může být následně uložen u vašeho účtu, aby vám mohl být zobrazen nebo znovu použit.

5.3. Postavení poskytovatele a předávání údajů

Pro zákazníka se sídlem v Evropském hospodářském prostoru je smluvním poskytovatelem API zpravidla OpenAI Ireland Ltd., která při zpracování zákaznických dat poskytovaných prostřednictvím API vystupuje jako zpracovatel. OpenAI může využívat další zpracovatele a může docházet k předávání údajů mimo Evropský hospodářský prostor za použití odpovídajících právních záruk, zejména rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo standardních smluvních doložek.

5.4. Trénování a uchování u OpenAI

Podle pravidel OpenAI nejsou data odeslaná prostřednictvím API standardně používána k trénování nebo zlepšování modelů, pokud zákazník výslovně nezvolí jejich sdílení. Správce takové dobrovolné sdílení uživatelských dat pro trénování neaktivuje.

OpenAI může v běžném režimu uchovávat záznamy pro kontrolu zneužití až 30 dnů, nestanoví-li právní nebo bezpečnostní důvod jinak. U Responses API může být podle nastavení a použité funkce po omezenou dobu uchováván také stav aplikace. Konkrétní doba se řídí aktuálním nastavením účtu správce a podmínkami OpenAI.

5.5. Povaha výstupů

Výstup AI může být nepřesný, neúplný nebo nevhodně formulovaný. Slouží pouze jako inspirace a zábava. SENTI nepoužívá tyto výstupy k automatizovanému rozhodování, které by mělo vůči uživateli právní nebo obdobně významný účinek.

6. Příjemci a zpracovatelé

K osobním údajům mohou mít v nezbytném rozsahu přístup:

  • správce a pověřené osoby zajišťující administraci, podporu, moderaci, vývoj a bezpečnost;
  • poskytovatel hostingu, serveru, databáze, záloh a e-mailové infrastruktury, zejména poskytovatel služeb Hostinger podle konkrétního smluvního účtu správce;
  • OpenAI Ireland Ltd. a její schválení další zpracovatelé při použití AI funkcí;
  • poskytovatelé technické podpory nebo vývoje, pokud jim správce svěří konkrétní činnost a odpovídajícím způsobem upraví ochranu údajů;
  • orgány veřejné moci a jiné oprávněné osoby, vyžaduje-li to právní předpis nebo závazný požadavek.

Aktuální informace o konkrétních zpracovatelích můžete získat na e-mailu správce.

7. Co mohou vidět ostatní uživatelé

Pokud zapnete komunitní viditelnost nebo použijete sdílenou funkci, ostatním oprávněným uživatelům se mohou zobrazit zejména:

  • přezdívka nebo jméno, veřejné SENTI ID a avatar;
  • věková kategorie, nikoli přesné datum narození;
  • město nebo obec, pokud jejich zobrazení povolíte;
  • vybrané profilové informace a vůňové preference;
  • příspěvky, odpovědi, komentáře, reakce, hodnocení a zmínky;
  • vybrané údaje o sbírce, wishlistu nebo aktivitě, pokud je daná funkce určena ke sdílení;
  • výsledek porovnání, reakce nebo stav propojení, pokud jsou účastníkovi dané funkce určeny.

Soukromé zprávy nejsou viditelné mimo účastníky konverzace a případný nezbytný přístup pověřené osoby popsaný výše. Unikátní odkaz může oprávněný příjemce předat další osobě nebo může pořídit kopii zobrazeného obsahu; tuto další činnost nemusí mít správce pod kontrolou.

8. Jak dlouho údaje uchováváme

8.1. Účet a profil

Údaje účtu a profilu uchováváme po dobu existence účtu. Po jeho zrušení je bez zbytečného odkladu odstraníme nebo anonymizujeme, kromě údajů potřebných k plnění právní povinnosti, řešení incidentu nebo ochraně právních nároků.

8.2. Vůňový profil a doporučení

Profilové vstupy, odvozený profil a uložená doporučení uchováváme po dobu existence účtu nebo do výmazu příslušných údajů či odvolání souhlasu, je-li zpracování založeno na souhlasu, pokud není dán jiný právní důvod jejich uchování.

8.3. Komunitní obsah

Komunitní obsah uchováváme po dobu existence účtu a fungování příslušné funkce. Po zrušení účtu může být odstraněn nebo anonymizován. Omezené uchování je možné, je-li potřebné pro návaznost diskuse, vyřízení hlášení, bezpečnost nebo ochranu práv.

8.4. Soukromé zprávy a propojení

Zprávy, Jiskry, propojení, porovnání a reakce uchováváme po dobu potřebnou pro fungování příslušné funkce a účtů jejích účastníků. Po zrušení účtu mohou zprávy v nezbytném rozsahu zůstat v historii druhého účastníka nebo být uchovány pro řešení incidentu a ochranu práv.

8.5. Právní souhlasy a požadavky

Záznam o přijetí konkrétní verze podmínek a informací o zpracování uchováváme po dobu existence účtu a následně po dobu potřebnou k prokázání práv a povinností. Komunikaci o uplatnění práv, hlášení nebo stížnosti uchováváme po dobu vyřízení a následně po přiměřenou dobu pro ochranu právních nároků.

8.6. Technické logy

Technické a bezpečnostní logy uchováváme po dobu přiměřeně potřebnou pro ochranu služby, řešení chyb a prevenci zneužití, obvykle nejvýše 90 dnů. Údaje související s konkrétním incidentem mohou být uchovány déle, dokud je to nezbytné.

8.7. Údaje zpracované prostřednictvím OpenAI

Uchování u OpenAI se řídí článkem 5.4. Výstupy uložené přímo v SENTI se řídí dobou uchování příslušného profilu, doporučení nebo porovnání.

9. Cookies a obdobné technologie

SENTI používá technicky nezbytné cookies nebo obdobné technologie zejména pro přihlášení, udržení relace, zabezpečení, ochranu proti zneužití, jazykové nebo základní technické nastavení. Tyto technologie jsou nezbytné pro poskytování služby a nevyžadují souhlas.

Ke dni účinnosti těchto zásad správce v rámci SENTI nepoužívá analytické, remarketingové ani reklamní cookies. Pokud budou zavedeny volitelné analytické nebo marketingové technologie, uživatelé budou předem informováni a tam, kde to právní předpisy vyžadují, budou použity až po udělení souhlasu.

10. E-maily a obchodní sdělení

E-mailovou adresu používáme pro provozní zprávy, například ověření registrace, obnovu hesla, zabezpečení účtu, oznámení související s použitou funkcí a významné změny služby nebo právních dokumentů.

Registrace do SENTI sama o sobě nepředstavuje přihlášení k marketingovému newsletteru. Pokud bude newsletter zaveden, právní základ, možnost přihlášení a jednoduché odhlášení budou řešeny samostatně podle právních předpisů.

11. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijímá přiměřená technická a organizační opatření odpovídající povaze služby a rizikům, zejména zabezpečené přihlašování, hashování hesel, omezení administrátorských přístupů, ochranu serveru a databáze, aktualizace aplikace, zálohování, evidenci právních souhlasů a minimalizaci údajů předávaných externím službám.

Žádná online služba nemůže zaručit absolutní bezpečnost. Uživatel musí chránit své přihlašovací údaje a oznámit podezření na zneužití účtu.

12. Vaše práva

Podle konkrétních okolností máte právo:

  • získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a právo na přístup k nim;
  • požadovat opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů;
  • požadovat výmaz, jsou-li splněny zákonné podmínky;
  • požadovat omezení zpracování;
  • vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu;
  • získat údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a případně je předat jinému správci, jsou-li splněny podmínky přenositelnosti;
  • kdykoli odvolat souhlas, je-li na něm zpracování založeno;
  • nebýt předmětem rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování s právními nebo obdobně významnými účinky, pokud se neuplatní zákonná výjimka;
  • podat stížnost u dozorového úřadu.

Práva můžete uplatnit na info@niche.cz. Správce může přiměřeně ověřit vaši totožnost. Na žádost odpoví bez zbytečného odkladu, zpravidla do jednoho měsíce; ve složitých případech může být lhůta za zákonných podmínek prodloužena, o čemž budete informováni.

13. Stížnost u dozorového úřadu

Domníváte-li se, že zpracování vašich údajů porušuje právní předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, web: uoou.gov.cz. Doporučujeme nejprve kontaktovat správce, aby mohl situaci bezodkladně řešit; tím není právo podat stížnost nijak omezeno.

14. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat zejména při změně funkcí, zpracovatelů, technologií, doby uchování nebo právních požadavků. O významných změnách budou uživatelé informováni vhodným způsobem, například oznámením v platformě nebo e-mailem. Je-li pro nové zpracování potřebný souhlas, bude vyžádán před jeho zahájením.

15. Kontakt a účinnost

Dotazy a žádosti týkající se ochrany osobních údajů zasílejte na info@niche.cz.

Tyto zásady nabývají účinnosti dne 13. 7. 2026.